Andrea Scheurlen Theler:

Gemeinsam Lernen im Netz – Chancen, Probleme und Erfolgsfaktoren von kooperativem
E-Learning

Die Beschränkungen individuellen Online-Lernens sind bekannt: Szenarien, bei denen Lernende (über welchen Sinn und welches Medium auch immer) Informationen aufnehmen und bei denen der Lernfortschritt in automatisierten Tests geprüft wird, haben in bestimmten Lernsituationen ihren berechtigten Platz – als alleinige E-Learning-Form sind sie auf Dauer jedoch eintönig, sie erlauben nur eingeschränkt individualisiertes Lernen und die Teilnehmenden bleiben vergleichsweise passiv im Lernprozess.

Chancen
Demgegenüber bieten Lernszenarien, die auf kooperatives E-Learning setzen, vielerlei Vorzüge: Durch das Arbeiten in Gruppen verbalisieren die Lernenden ihr Wissen und müssen sich mit den Standpunkten der Mitlernenden auseinandersetzen. Dies erfordert eine gründlichere und aktivere Beschäftigung mit dem Lernstoff und bewirkt deshalb eine tiefere Verankerung im Gedächtnis. Die Arbeit an einem gemeinsamen Produkt fördert außerdem in besonderer Weise aktives Problemlösen und kritisches Denken. Ein weiterer positiver Aspekt ist, dass die Lernenden ihren individuellen Lernprozess stärker selbst steuern und organisieren können: Die Gruppenaufgaben, die kooperativem E-Learning zugrundeliegen, sind komplex, Standard-Lösungen gibt es hier nicht. Dies hat den Vorteil, dass die Lernenden selbst entscheiden können, welchen Lernweg sie nehmen wollen und welches Wissen sie sich aneignen – sie tragen damit eine größere Verantwortung für ihren Wissenserwerb, was sich in der Regel positiv auf den Lernprozess und die Lernmotivation auswirkt. Gleichzeitig lernen die Teilnehmenden konstruktiv in einem Team zusammenzuarbeiten und erwerben soziale Kompetenzen. Und da die Gruppenarbeit ganz oder teilweise online abgewickelt wird, Medienkompetenz obendrein.

Kurz: Ob Gruppenpuzzle, Planspiel oder Projektmethode, ob in einem Blended-Learning- oder in einem reinen Online-Szenario oder in Kombination mit anderen Sozialformen und Methoden – durch kooperatives E-Learning lassen sich andere (und zum Teil höhere) Lehr- und Lernziele erreichen als dies allein durch individuelles E-Learning möglich ist.

Probleme
Soweit das Ideal. Allerdings decken sich die wissenschaftlichen Erkenntnisse zu den Vorzügen kooperativer Lernformen in der Realität nicht immer mit den Erfahrungen von Teilnehmern, wie folgende Erfahrungen zeigen:

"Unserer Gruppe war nicht klar, wie wir mit den zur Verfügung gestellten Kommunikationswerkzeugen am besten arbeiten sollen. Wie sind dann recht schnell dazu übergegangen, unsere Gruppenaufgabe am Telefon zu lösen, ist zwar nicht Sinn der Sache, aber wir wussten uns nicht besser zu helfen."

"Die Gruppenarbeit hat mir nichts gebracht. Ich hätte das Thema in Einzelarbeit besser und schneller erarbeiten können."

Gruppenaufgaben
Wenn die Grundfrage der Vermittelbarkeit des Themas durch kooperatives E-Learning bejaht, und dies auch mit einem angemessenen Zeit- und Kostenaufwand möglich ist, kommen wir zum Herzstück eines jeden kooperativen E-Learning-Szenarios: zu den Gruppenaufgaben.

Eine anregende und interessante Gruppenaufgabe ist unentbehrlicher Erfolgsfaktor, sie sollte folgende Eigenschaften aufweisen:

Problemorientierung und Praxisbezug: Die Gruppenaufgabe sollte ein echtes Problem aufwerfen, das es zu lösen gilt. Idealerweise ist das Problem aus dem Leben gegriffen. Dieser Praxisbezug erleichtert den Lernenden, auch später im beruflichen Kontext, ihr Wissen in die Praxis zu übertragen und anzuwenden.
Kontroversität und Multiperspektivität: Das Problem, das der Gruppenaufgabe zugrundeliegt, sollte aus verschiedenen Perspektiven betrachtet werden können. Nur dann können die gewünschten Interaktionsprozesse in Gang kommen.
Ergebnis- und Produktorientierung: Ziel der Gruppenarbeit sollte ein gemeinsames Ergebnis, möglichst ein gemeinsames Produkt sein. Das Ergebnis sollte nur dann zu erreichen sein, wenn jedes Gruppenmitglied dazu beiträgt. Die Aufgabe kann dabei in gewissem Umfang durchaus Arbeitsteilung gestatten, doch sollte das Ergebnis nicht einfach aus Teilleistungen zusammensetzbar sein.
Sozialer Austausch: Die Lösung der Aufgabe sollte sozialen Austausch erfordern.
Dimensionierung: Die Aufgabenstellung sollte nicht zu umfangreich und komplex ausfallen, da die Prozesse der Gruppenkoordination online gewöhnlich noch zeitaufwendiger sind als in Präsenz.

Wichtig bei der Formulierung von Gruppenaufgaben sind konkrete Angaben zur erwarteten Aktivität: „Diskutieren Sie das Thema kooperatives E-Learning aus verschiedenen Perpektiven und nehmen Sie dabei folgende Rollen ein …“
zum erwarteten Ergebnis: „Stellen Sie die verschiedenen Standpunkte in einem Wiki dar…“
zur erwarteten Bearbeitungsdauer: „Abgabetermin für Ihr Gruppenwiki ist …“

Eine kompetente Moderation kann wesentlich zu einem guten Arbeitsklima beitragen, effiziente Arbeitsorganisation fördern und wichtige Hilfestellungen in technischen oder fachlichen Fragen bieten. Tendenziell gilt: Je unerfahrener die Mitglieder einer Gruppe
in Gruppenarbeit,
in der Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien,
je heterogener in ihren Voraussetzungen,
je komplexer die Aufgabenstellung,
desto mehr Unterstützung durch eine Moderatorin bzw. durch einen Moderator werden sie benötigen.

Erfolgsfaktor 3: Technische Ebene
Die entscheidende Frage auf technischer Ebene ist, wie viele und welche Werkzeuge zu welchem Zweck eingesetzt werden (sollen). Dabei gilt: Nicht eine Vielzahl von Werkzeugen schafft optimale Rahmenbedingungen für kooperatives E-Learning, sondern für die anstehenden Aufgaben zweckmäßig eingesetzte Werkzeuge:

Dabei kann es sinnvoll sein, sich auf wenige Werkzeuge zu beschränken: Beispielsweise ein Wiki für die Arbeit am gemeinsamen Produkt, Chat für die Arbeitsorganisation und Forum für die inhaltliche Diskussion.
Erfahrenen Gruppen kann die Wahl der Werkzeuge selbst überlassen werden. Entscheiden Moderatoren über die Werkzeuge, dann ist es wichtig, den Einsatzzweck eines jeden Werkzeuges klar und deutlich zu kommunizieren.

Durch die Beachtung dieser wenigen Grundsätze sind optimale Bedingungen gegeben, dass Lernende im kooperativen E-Learning auch wirklich zusammenarbeiten, ihr Wissen ergänzen und gemeinsam weiterentwickeln.

Literatur

J. Haake, G. Schwabe, M. Wessner (Hrsg.): CSCL-Kompendium. Lehr- und Handbuch zum computerunterstützten kooperativen Lernen. München 2004.

Udo Hinze: Computerunterstütztes kooperatives Lernen. Einführung in Technik, Pädagogik und Organisation des CSCL. Münster 2004.

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Über die Autorin

Andrea Scheurlen Theler, M.A. und Staatsexamen in Französisch und Geschichte, Expertin für Neue Lerntechnologien (tele-akademie der Hochschule Furtwangen), Lehrerin, Autorin von Lehr- und Lernmaterialien (Print- und Online) und Teletutorin.