Zur Ergebnissicherung wird dann die eingeübte Programmfunktion noch einmal vom Dozenten zusammengefasst und oft auch schriftlich festgehalten. Auftretende Verständnisfragen können bei dieser Art des Unterrichts unmittelbar geklärt werden. Der Dozent kann direkt am Computer des Teilnehmers dessen Lernstand erkennen und helfend eingreifen.

Die Dauer einer IT-Schulung ist je nach Lerninhalt und –tiefe sehr verschieden. Meist wird im Block, der von einem bis zu mehreren Tagen reicht, unterrichtet. Unterrichtsreihen mit z. B. wöchentlichen Terminen sind auch möglich, wobei die einzelnen Termine selten kürzer als vier Unterrichtstunden sind. Die Präsenztermine als solche sind also recht lang und bieten so auch Zeit zum Üben.

Besonders hervorzuheben ist der direkte soziale Kontakt während einer Präsenzschulung, der es auch ermöglicht, dass sich die Teilnehmer untereinander helfen und so auch eine Art Gruppenlernen entstehen kann.

Tutoriell betreute Online-Kurse mit asynchroner Kommunikation

Die Lerninhalte stehen hier in Form von Lehrbriefen, Anleitungen oder auch als (eventuell webbasiertes) Lernprogramm zur Verfügung. Dazu gibt es Aufgaben, welche die Teilnehmer lösen und als Ergebnis einsenden müssen. Die Kurs-Teilnehmer bearbeiten die Lernunterlagen in der Regel selbstständig. Der Online-Dozent oder Teletutor begleitet den Lernprozess, indem er die Lernunterlagen zeitlich getaktet zur Verfügung stellt, Tipps und Anregungen zur deren Bearbeitung gibt, die Ergebnisse der Aufgaben beurteilt (Feedback), gleichzeitig Ansprechpartner für alle mit dem Kurs zusammenhängenden Fragen ist, ggf. Gruppenarbeiten initiiert und vieles mehr. Diese qualifizierte tutorielle Unterstützung ist sehr bedeutend für den Lernerfolg in Online-Kursen.

Die Lernmaterialien können sowohl über eine Lernplattform zur Verfügung gestellt werden, als auch per E-Mail versendet werden. Über Lernplattformen können Dozent und Teilnehmer auch kommunizieren, z. B. über Diskussionsforen. Solche Online-Kurse können als Gruppenkurse oder Einzelkurse stattfinden. Einzelkurse ähneln dann sehr stark herkömmlichen Fernlehrgängen. Gruppenkurse bieten aber auch bei IT-Anwenderschulungen die Möglichkeit der Kommunikation und Kollaboration mit den anderen Teilnehmern und den Austausch untereinander, was die Motivation und den Lernerfolg erhöhen kann.

Online-Kurse mit asynchroner Kommunikation sind sowohl zeit- als auch ortsunabhängig und zwar für den Dozenten und die Teilnehmer gleichermaßen. Sie erlauben daher ein hohes Maß an Zeitsouveränität, erfordern jedoch auch höhere Selbstlernkompetenzen der Teilnehmer.

Die Zusammenstellung der Lernmaterialien muss sehr sorgfältig erfolgen und alles sollte gut verständlich und eindeutig formuliert sein. Andernfalls auftretende Verständnisfragen behindern den Teilnehmer beim Lernen, da seine Fragen ja nur zeitversetzt bzw. verzögert und nicht unmittelbar beantwortet werden können.